Preguntes freqüents
Com puc comprar entrades per als vostres espectacles i activitats?
Pots comprar entrades a través de la nostra pàgina web, a la taquilla del teatre o a diferents punts de venda com Teatre Barcelona, TresC, Tiquet Rambla o Atrápalo. No venem ni reservem entrades telefònicament.
Puc comprar una entrada que no sigui per a mi?
Sí, no hi ha cap problema. Si és per alguna persona amb dret a descompte, el pots aplicar en el moment de la compra.
Per què em demaneu dades personals quan compro entrades?
Només demanem les dades imprescindibles per efectuar la transacció, que t’arribin les entrades al correu electrònic i per poder-te avisar en cas que hi hagi algun tipus d’incidència, modificació o cancel·lació d’un espectacle.
Per què hi ha despesa de gestió sobre el preu de l’entrada?
Les despeses de gestió son el cost del sistema de venda. És per això que s’aplica tant en la venda per internet com en la venda a taquilla.
No he rebut cap correu amb l’entrada. Què faig?
Escriu-nos un correu a taquilla@salabeckett.cat o bé truca a la Sala Beckett (932845312) i te les enviarem.
He perdut l’entrada, com la puc recuperar?
Només cal que accedeixis a la teva zona personal amb el nom d’usuari (correu electrònic) i la contrasenya. Allà hi trobaràs les teves compres i podràs imprimir les entrades. També ens pots trucar o passar per la taquilla del teatre per recuperar-la.
No recordo la meva contrasenya, com la puc recuperar?
Si has oblidat la contrasenya, fes clic a “Recupera contrasenya” i t’enviarem un enllaç al teu correu electrònic per tal de canviar-la des de la teva zona personal.
Si no puc assistir a l’espectacle, què puc fer?
Un cop comprades les entrades, no s’admeten canvis ni devolucions.
Si arribo tard al teatre, podré accedir a la sala?
No. A causa de la disposició de la sala i per respecte als intèrprets i als altres espectadors, no es pot entrar a la sala un cop començada la funció. Arribar tard no dona dret a canvi ni devolució de les entrades.
Si surto de la sala durant la funció, puc tornar-hi a entrar?
No. A causa de la disposició de la sala i per respecte als intèrprets i als altres espectadors, no es pot entrar a la sala un cop començada la funció.
Es pot beure o menjar dins la sala?
No. Només es permet entrar a la sala amb una ampolla d’aigua.
Què he de fer en cas de suspensió d’espectacle?
Ens posarem en contacte amb tu i t‘oferirem un canvi de data o el retornament dels diners.